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Politica di deposito e cancellazione - Prepagamento
Condizioni per l'acquisto di Pacchetti o Tariffe pre-pagate.
Questo pacchetto o tariffa è soggetta alle seguenti condizioni:
- E' necessaria una carta di credito per effettuare la prenotazione
- All'atto del ricevimento della prenotazione la carta di credito fornita verrà addebitata per un importo pari al totale del soggiorno prenotato.
- Se l'azienda emettitrice della carta negherà l'autorizzazione la prenotazione sarà automaticamente posta in stato di Attesa Conferma. A quel punto il nostro personale provvederà a contattarvi per avere un nuovo numero di carta o per richiedere un prepagamento con altre modalità. Tale prepagamento potrà essere inviato per vaglia postale o bonifico secondo le indicazioni da noi fornite.
- Questa è una tariffa scontata alla quale non sono applicabili ulteriori sconti o convenzioni.
- Le camere sono disponibili a partire dalle 15:00 del giorno di arrivo e devono essere rilasciate entro le ore 11:00 del giorno di partenza, salvo dove espressamente indicato.
- E' possibile portare piccoli animali con un supplemento di 35 € al giorno; la quota include i pasti e l'uso dell'area attrezza.
Cancellazioni
Questa tariffa non permette cancellazioni.
Questa tariffa scontata non prevede la possibilità di cancellazione. Nel caso in cui si renda necessaria una cancellazione ricordiamo che gli importi versati non sono rimborsabili.
Potete anche sottoscrivere il nostro servizio di "Garanzia della prenotazione SGHT" (sotto descritto) che permette di cancellare per gravi motivi e di ottenere il rimborso degli importi versati.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni vogliate contattarci a:
e-mail: info@termesardegna.it
Telefono +39 0783 605016
Fax + 39 0783 605142
Prenotare Garantiti
Sardegna Grand Hotel Terme offre un servizio di "Garanzia della Prenotazione SGHT" che assicura il rimborso di importi effettivamente versati nel caso in cui si renda necessario, per gravi motivi, annullare una prenotazione al di fuori dei termini della politica di deposito e cancellazione specifici di una tariffa o di un pacchetto .
Condizioni applicabili
Motivi di cancellazione
Il servizio "Garanzia della Prenotazione SGHT" assicura il rimborso degli importi versati, relativamente ad una specifica prenotazione, che deve essere cancellata da parte del cliente al di fuori dei termini permessi per quella tariffa o pacchetto .
Coloro che acquistano il servizio "Garanzia della Prenotazione SGHT" possono ottenere il rimborso degli importi versati nel caso di:
- malattia grave, ricovero o incidente grave dell'ospite per il quale è stato prenotato il soggiorno;
- incidente grave o improvvisa grave emergenza con conseguente ricovero in ospedale di un membro della famiglia dell’ospite;
- gravi danni (furto, incendio, ecc.) alle proprietà dell’ospite (casa, appartamento) che richiedano necessariamente la sua presenza;
- legittimo impedimento di forza maggiore che impedisce il viaggio verso l'albergo (cancellazione di trasporti marittimi o aerei per avverse condizioni meteo, strade bloccate).
Costo del servizio
Il servizio "Garanzia della Prenotazione SGHT" ha un costo pari a 8 € per camera per notte.
Come si sottoscrive
Se volete sottoscrivere ll servizio "Garanzia della Prenotazione SGHT" è sufficiente indicare nel campo note del sistema di prenotazione online la vostra volontà. Sarà nostra cura inoltrarvi la documentazione necessaria per il perfezionamento della prenotazione alle nuove condizioni.
Condizioni per il rimborso
Nel caso in cui si renda necessario richiedere un rimborso di importi versati a fronte di un grave motivo di rinuncia sarà necessario inviare la documentazione di supporto (certificato medico con date di validità che comprendono le date di soggiorno, base di ricovero, attestato delle forze dell'ordine, dichiarazione del trasportatore e/o vettore).

Thermae Ypsitanae






